Presses de l'Université du Québec L'approche systémique de la gestion des ressources humaines dans les administrations publiques du XXIe siècle, 2e édition
Un gestionnaire doit faire face à des problèmes difficiles à traiter, que ce soit en raison de leur nature, de leur diversité, de leur rapidité d'apparition ou de leurs ramifications. Par une approche systémique offrant une vue d'ensemble de l'org
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